CLOSE X

Undersøke brukernes behov

Forstå hva brukerne virkelig ønsker/01
Systematisk kartlegging av UX-smertepunkter i produktet ditt/02
Få klarhet i strategiske beslutninger/03

Riktig kunnskap gjør handlinger effektive. Vi hjelper kundene våre med å se det store bildet og oppdage skjulte nyanser gjennom brukerundersøkelser.

Relevante kontekster

  • Vi har en idé til et produkt, men ønsker å forstå hva brukerne virkelig trenger.

  • Vi vet at brukerne vil ha mer ut av produktet vårt, men vi trenger et klarere bilde.

  • Vi har en forskningsprotokoll og trenger bare noen til å samle inn data.

  • Vi har allerede en del data, men trenger noen til å forstå dem.

  • Vi ønsker å finne muligheter til å forstyrre bransjen vår.

  • Vi har ikke tilgang til brukere og trenger hjelp til å rekruttere dem.

  • Brukerne våre befinner seg på en avsidesliggende øy, og vi trenger noen som kan reise dit.

Brukerundersøkelser for veterinærprogramvare i fire land
Creative Navy var i stand til å komme ombord og forstå hva brukerne ønsket seg av systemet på svært kort tid.
Carolina DavisProsjektleder @IDEXX Labs

Vi utarbeider forskningsprotokoller, samler inn data og analyserer dem for å komme med gjennomtenkte anbefalinger.

KONTAKT OSS

Forskningsplan

Fokusgrupper

Feltstudier

Tree tests

Observasjonsstudier

A/B-tester

Brukerundersøkelser

Analyse av tilbakemeldinger

Intervjuer med brukere

Laboratorieundersøkelser

Kortsortering

Sesjonsanalyse

Brukervennlighetstester

Handlingsplaner

Casestudier av brukerundersøkelser

SE ALLE PROSJEKTER

Brukerundersøkelser på sveitsiske bensinstasjoner

Feltstudie, deltakende observasjon, UX-design

Brukertesting for validering av prototyper

Sekundærforskning, design av prototyper, brukervennlighetstester